常見問題
Q：如何確認我的錢包/電子郵件是否正確連線？
進入 Signa 後：
點擊右上角大頭貼或底部導覽列**「Assets」**。
在「Disconnect」旁邊，會顯示目前連線的EOA 錢包位址（若使用電子郵件登入，此為系統依你的電子郵件自動產生）。
格式：0xxxxx…xxxxxx。
FoxChat 範例：
開啟 FoxChat 大頭貼 → 檢查選取的錢包位址 → 與 Signa 顯示內容比對。相符即代表連線正確。
Q：電子郵件/錢包登入與 Signa 帳號（智慧錢包）之間的關係為何？
電子郵件或錢包僅是一組金鑰。
Signa 採用非託管架構。使用電子郵件登入時：
- Privy 依你的電子郵件產生 EOA 錢包
- 由 EOA 產生你的專屬智慧錢包
此智慧錢包即為你的 Signa 帳號——儲值、交易、提領皆在此進行。
外部錢包登入流程相同：系統會產生專屬智慧錢包。
優點：
- 加密貨幣新手可立即上手
- 所有Gas Fee均由 Signa 負擔
Q：如何登出？
Signa → 底部**「Assets」** → 點擊**「Disconnect」**。
Q：如何切換帳號？
- 登出目前帳號：Signa → 「Assets」 → 「Disconnect」
- 使用其他電子郵件/錢包重新登入
Q：如何查詢我擁有多少個 Signa 帳號？
需由使用者自行記錄帳號資訊。
若使用多個位址的錢包登入：登出 → 逐一嘗試各個位址。
Q：如何清除快取？
當頁面當機或資料顯示不完整時：
FoxChat 範例：
- Signa → 「Assets」 → 「Disconnect」
- 右上角**「⋮」(設定)** → 「Clear Cache」
- 重新登入
Q：為什麼持倉的「進場價格」低於「市價」，卻仍顯示虧損？
主因是流動性不足造成的價格滑點。
每一筆交易都會影響 Yes/No 價格，流動性越低 → 價格影響越大。
簡化範例：
- 市場「Yes」報價 0.30 美元
- 使用者買入 1000 美元「Yes」→ 價格衝至 0.65 美元
- 可實現價值 ≈ 1000 美元（非 0.65 美元 × 持有數量）
- 之後價格回落至 0.35 美元 → 全數賣出所得低於 1000 美元
Signa 以模擬全數平倉價值計算（保守方式），而非理論上的「市價 × 數量」，避免產生誤導性的高估數值。
Q：如何領取獲勝獎勵？
- 確認你押注的結果獲勝
- Signa → 「Assets」 → 找到對應市場
- 若有**「Claim Reward」**按鈕即可點擊領取
- 或點擊持倉 → 進入市場明細查看結算狀態
時程：市場到期 → 公佈獲勝方 → 2 小時質疑期 → 開放領取。
Q：市場已結算、我也獲勝，但無法領取獎勵？
依步驟排除問題：
- 確認連線帳號與交易帳號一致
- 若有多組帳號：先前的快取可能造成干擾
- 登出 → 清除快取 → 重新登入
- 仍無法解決？
- 儲存截圖/錄影
- 聯繫客服（FoxChat：「Signa—Prediction Market Official」）
Q：出現「頁面錯誤」訊息，重新整理仍無效？
通常為瀏覽器/APP/裝置相容性問題。
處理步驟：
- 登出
- 清除快取
- 重新登入
仍無法解決？ 提供以下資訊：
- 使用的 APP/瀏覽器
- 裝置/作業系統版本
- 截圖/錄影 聯繫客服（FoxChat：「Signa Official」）。
Q：如何切換語言？
Signa → 右下角**「More」** → 側欄**「Language」**。
Q：如何切換淺色/深色模式？
Signa → 「More」 → 側欄**「Theme」**：
- Light
- Dark
- System default