常見問題
Q：如何確認我的錢包/電子郵件是否正確連線？
開啟右上角頭像選單或底部導覽中的 Assets。
在 Disconnect 旁邊，你會看到目前連線的 EOA 錢包地址。若使用電子郵件登入，這個地址會由系統自動產生。
若你使用的是 FoxChat 或其他錢包，可以直接將 Signa 顯示的地址，與錢包內目前選取的地址進行比對。
Q：電子郵件/錢包登入與 Signa 帳號（智慧錢包）之間的關係為何？
你的電子郵件或外部錢包，是登入憑證；而真正的 Signa 帳號，是系統在登入後為你建立的智慧錢包。
以電子郵件登入為例：
- Privy 依你的電子郵件產生 EOA 錢包
- 由 EOA 產生你的專屬智慧錢包
這個智慧錢包就是你在 Signa 上進行儲值、交易與提領的帳戶。
外部錢包登入的整體邏輯相同。
這種設計可在降低上手門檻的同時，仍保留專屬的鏈上帳戶結構。
Q：如何登出？
開啟 Assets，點擊 Disconnect。
Q：如何切換帳號？
- 先從 Assets 登出目前帳號
- 再使用其他電子郵件或錢包重新登入
Q：如何查詢我擁有多少個 Signa 帳號？
Signa 目前沒有提供跨所有登入方式的總帳號視圖。若你同時使用多個電子郵件或多個錢包地址，仍需自行管理與記錄。
Q：如何清除快取？
若頁面顯示不正常，或資料看起來不完整：
- 先中斷目前連線
- 清除瀏覽器或內建瀏覽器的快取
- 重新登入
Q：為什麼持倉的「進場價格」低於「市價」，卻仍顯示虧損？
因為畫面上的市場價格，不一定等於你把整個部位一次賣出時能真正實現的價格。
每一筆交易都會推動 Yes / No 曲線。在流動性較薄的市場，價格衝擊通常會更明顯。
範例：
- 市場「Yes」報價 0.30 美元
- 使用者買入 1000 美元「Yes」→ 價格衝至 0.65 美元
- 可實現價值 ≈ 1000 美元（非 0.65 美元 × 持有數量）
- 之後價格回落至 0.35 美元 → 全數賣出所得低於 1000 美元
因此，Signa 採用較保守的模擬全數平倉價值，而不是單純以市價乘上數量做估值。
Q：如何領取獲勝獎勵？
- 先確認你押注的是獲勝結果
- 前往 Assets 找到已結算的市場
- 若有 Claim Reward 按鈕即可點擊；或打開該持倉查看結算狀態
一般流程為：市場到期 -> 提出結果 -> 質疑期 -> 開放領取。
Q：市場已結算、我也獲勝，但無法領取獎勵？
可先依序檢查：
- 目前連線的帳號是否就是交易時使用的帳號
- 若你有多組帳號，是否因快取導致切錯帳號
- 登出、清除快取後重新登入
- 若問題仍存在，請保存截圖或錄影並聯繫官方支援
Q：出現「頁面錯誤」訊息，重新整理仍無效？
這通常和瀏覽器、內建瀏覽器、快取狀態或裝置相容性有關。
- 登出
- 清除快取
- 重新登入
若仍無法解決，請整理以下資訊：
- 使用的 APP/瀏覽器
- 裝置/作業系統版本
- 截圖或錄影
接著透過官方管道聯繫支援。
Q：如何切換語言？
開啟 More，並在側欄選擇 Language。
Q：如何切換淺色/深色模式？
開啟 More，並在側欄選擇 Theme：
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