질의응답

Q: 지갑/이메일이 정상적으로 연결되었는지 확인하는 방법은 무엇인가요?

Signa 접속 후:

오른쪽 상단 아바타 또는 하단 네비게이션 **"Assets"**를 클릭하세요.

"Disconnect" 옆에 현재 연결된 EOA 지갑 주소가 표시됩니다 (이메일 로그인 시 이메일로부터 자동 생성됩니다).

형식: 0xxxxx…xxxxxx.

FoxChat 예시:

FoxChat 아바타 열기 → 선택된 지갑 주소 확인 → Signa 화면과 비교. 일치 = 정상 연결.

Q: 이메일/지갑 로그인과 Signa 계정(스마트 지갑)의 관계는 무엇인가요?

이메일 또는 지갑 = 단순한 KEY입니다.

Signa는 비수탁형 아키텍처를 사용합니다. 이메일 로그인의 경우:

1. Privy가 사용자 이메일로부터 EOA 지갑을 생성
2. EOA가 사용자 개인 스마트 지갑을 생성

이 스마트 지갑이 바로 Signa 계정입니다 — 입금, 거래, 출금이 모두 여기에서 이루어집니다.

외부 지갑 로그인도 동일하며, 전용 스마트 지갑이 생성됩니다.

장점:

• 암호화폐 초보자도 즉시 이용 가능
• Signa가 모든 Gas Fee를 부담

Q: 로그아웃하는 방법은 무엇인가요?

Signa → 하단 "Assets" → "Disconnect" 클릭.

Q: 계정을 전환하는 방법은 무엇인가요?

1. 현재 계정 로그아웃: Signa → "Assets" → "Disconnect"
2. 다른 이메일/지갑으로 로그인

Q: 본인이 보유한 Signa 계정 수를 확인하는 방법은 무엇인가요?

사용자가 직접 계정을 관리해야 합니다.

여러 주소로 지갑 로그인하는 경우: 로그아웃 → 각 주소를 개별적으로 시도.

Q: 캐시를 삭제하는 방법은 무엇인가요?

페이지 충돌 또는 데이터 불완전 시:

FoxChat 예시:

1. Signa → "Assets" → "Disconnect"
2. 오른쪽 상단 "⋮" (Settings) → "Clear Cache"
3. 재로그인

Q: 포지션의 "진입 가격"이 "시장 가격"보다 낮게 표시되는데도 손실로 표시되는 이유는 무엇인가요?

유동성 부족으로 인한 가격 영향 때문입니다.

모든 거래는 Yes/No 가격에 영향을 미칩니다. 유동성이 낮을수록 가격 영향이 커집니다.

간단한 예시:

• 시장 "Yes" 가격 $0.30
• 사용자가 "Yes" $1000 매수 → 가격이 $0.65로 급등
• 실현 가능 가치 ≈ $1000 ($0.65 × 보유수량이 아님)
• 이후 가격이 $0.35로 하락 → 전체 매도 시 $1000 미만 수령

Signa는 이론적인 "시장 가격 × 보유수량"이 아닌 모의 전체 청산 가치(보수적 방식)를 계산합니다. 부풀려진 가치로 인한 오해를 방지하기 위함입니다.

Q: 당첨 보상을 수령하는 방법은 무엇인가요?

1. 선택한 항목의 당첨 여부 확인
2. Signa → "Assets" → 해당 마켓 찾기
   • "Claim Reward" 버튼이 표시되면 클릭
   • 또는 포지션 클릭 → 마켓 상세 정보에서 정산 상태 확인

기간: 마켓 만료 → 당첨자 발표 → 2시간 챌린지 기간 → 수령 가능.

Q: 마켓이 정산되었고 당첨되었지만 보상을 수령할 수 없나요?

단계별 문제 해결:

1. 연결된 계정이 거래 계정과 일치하는지 확인
2. 여러 계정을 보유한 경우? 기존 캐시가 간섭할 수 있음
3. 로그아웃 → 캐시 삭제 → 재로그인
4. 여전히 문제가 발생하는 경우:
   • 스크린샷/동영상 저장
   • 고객센터 문의 (FoxChat: "Signa—Prediction Market Official")

Q: "페이지 오류" 메시지가 표시되고 새로고침으로 해결되지 않나요?

대부분 브라우저/앱/기기 호환성 문제입니다.

조치 방법:

1. 로그아웃
2. 캐시 삭제
3. 재로그인

여전히 실패하는 경우? 다음 내용을 기록하세요:

• 사용 중인 앱/브라우저
• 기기/OS 버전
• 스크린샷/동영상 고객센터 문의 (FoxChat: "Signa Official").

Q: 언어를 전환하는 방법은 무엇인가요?

Signa → 오른쪽 하단 "More" → 사이드바 "Language".

Q: 라이트/다크 모드를 전환하는 방법은 무엇인가요?

Signa → "More" → 사이드바 "Theme":

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