Q&R

Q: Comment vérifier si mon portefeuille/email est correctement connecté ?

Après être entré sur Signa :

Cliquez sur l’avatar en haut à droite ou sur « Assets » dans la navigation du bas.

À côté de « Disconnect », vous verrez l’adresse de portefeuille EOA actuellement connectée (pour une connexion par email, elle est générée automatiquement à partir de votre email).

Format : 0xxxxx…xxxxxx.

Exemple FoxChat :

Ouvrez l’avatar FoxChat → Vérifiez l’adresse de portefeuille sélectionnée → Comparez-la avec celle affichée sur Signa. Correspondance = connexion correcte.

Q: Quelle est la relation entre la connexion email/portefeuille et le compte Signa (portefeuille intelligent) ?

Email ou portefeuille = simplement une CLÉ.

Signa utilise une architecture non-custodiale. Pour la connexion par email :

1. Privy génère un portefeuille EOA à partir de votre email
2. L’EOA génère votre portefeuille intelligent personnel

Ce portefeuille intelligent EST votre compte Signa — les dépôts, transactions et retraits s’effectuent tous ici.

Même chose pour la connexion par portefeuille externe : un portefeuille intelligent dédié est généré.

Avantages :

• Les nouveaux utilisateurs de crypto sont onboardés instantanément
• Signa prend en charge tous les Gas fees

Q: Comment se déconnecter ?

Signa → « Assets » en bas → Cliquez sur « Disconnect ».

Q: Comment changer de compte ?

1. Se déconnecter du compte actuel : Signa → « Assets » → « Disconnect »
2. Se connecter avec un autre email/portefeuille

Q: Comment vérifier le nombre de comptes Signa que j’ai ?

Les utilisateurs doivent gérer eux-mêmes leurs comptes.

Pour une connexion par portefeuille avec plusieurs adresses : Se déconnecter → Essayer chaque adresse individuellement.

Q: Comment vider le cache ?

En cas de plantage de page ou de données incomplètes :

Exemple FoxChat :

1. Signa → « Assets » → « Disconnect »
2. « ⋮ » (Paramètres) en haut à droite → « Clear Cache »
3. Se reconnecter

Q: Pourquoi une position affiche un « Prix d’entrée » inférieur au « Prix du marché » mais indique toujours une perte ?

En raison de l’impact d’une faible liquidité.

Chaque transaction fait varier les prix Oui/Non. Moins de liquidité = impact plus important sur le prix.

Exemple simplifié :

• Prix du marché « Oui » à 0,30 $
• L’utilisateur achète pour 1 000 $ de « Oui » → Le prix monte à 0,65 $
• Valeur réalisable ≈ 1 000 $ (et non 0,65 $ × nombre de parts)
• Le prix chute ensuite à 0,35 $ → La vente complète rapporte moins de 1 000 $

Signa calcule la valeur simulée de liquidation complète (approche conservatrice), et non la valeur théorique « prix du marché × parts ». Cela évite les valeurs gonflées trompeuses.

Q: Comment réclamer les récompenses gagnantes ?

1. Vérifiez que votre pronostic a gagné
2. Signa → « Assets » → Trouvez le marché
   • Cliquez sur le bouton « Claim Reward » s’il est disponible
   • Ou cliquez sur la position → Détails du marché pour consulter le statut de règlement

Calendrier : Expiration du marché → Annonce du gagnant → période de contestation de 2 heures → Ouverture des réclamations.

Q: Le marché est réglé, j’ai gagné, mais je ne peux pas réclamer les récompenses ?

Étapes de dépannage :

1. Vérifiez que le compte connecté correspond au compte de trading
2. Plusieurs comptes ? Le cache précédent peut interférer
3. Se déconnecter → Vider le cache → Se reconnecter
4. Toujours bloqué ?
   • Enregistrez des captures d’écran/vidéo
   • Contactez le support (FoxChat : « Signa—Prediction Market Official »)

Q: Message « Erreur de page », le rechargement ne résout pas le problème ?

C’est généralement un problème de compatibilité navigateur/application/appareil.

Étapes :

1. Se déconnecter
2. Vider le cache
3. Se reconnecter

Toujours en échec ? Documentez :

• Application/navigateur utilisé
• Appareil/version du système d’exploitation
• Captures d’écran/vidéo Contactez le support (FoxChat : « Signa Official »).

Q: Comment changer de langue ?

Signa → « More » en bas à droite → « Language » dans la barre latérale.

Q: Comment activer/désactiver le mode clair/sombre ?

Signa → « More » → « Theme » dans la barre latérale :

• Light
• Dark
• System default